Kategori: Forbrukerkjøp

  • Klager på lakkskader på Tesla

    Det er mange klager på Tesla kjøp som ankommer Forbrukerrådet og advokater som spesialiserer seg på bilkjøp. Mange av klagene gjelder lakkeringen. Forventinger om prikkfri lakkering fra fabrikken I den grad vi snakker om en helt ny bil, er selvfølgelig forventningen at denne skal være holde høy kvalitet.  Fabrikklakken er også regnet for å være…

  • Feil på varer kjøpt med kredittkort

    Mange velger å benytte seg av kredittkort når de handler varer på nett eller i fysiske butikker. Kredittkort er særlig et lurt betalingsmiddel ved netthandel, da du i realiteten bruker bankens penger, og er bedre stilt dersom du skulle bli utsatt for kortsvindel av useriøse nettbutikker. Det mange imidlertid ikke er klar over er at…

  • Reklamasjon

    Som forbruker har du en reklamasjonsrett hvis du kjøper en vare som ikke er i henhold til avtalen eller i henhold til hva du som forbruker kan forvente av varen du kjøper. Varen vil da ha en mangel, og du vil som forbruker i disse tilfellene kunne gjøre mangelskrav gjeldende mot selgeren.

  • Angrerett ved forbrukerkjøp

    Ved kjøp av varer ved fjernsalg, dørsalg eller på annen måte utenfor selgers faste tilholdssted (f.eks. på internett) vil en forbruker som regel ha angrerett. Dette fremgår av angrerettloven. Angreretten gir forbrukeren rett til å ombestemme seg etter at kjøpet er inngått og tingen er levert. Formålet med angreretten er å beskytte forbrukere mot agressive…